Borrador. Este texto es provisional y debe ser revisado y aprobado por Inkcore (y su asesor legal) antes de publicarse. Los datos entre corchetes están pendientes.

Política de tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015), esta política explica cómo Inkcore recolecta, usa y protege tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

[Razón social], identificada con NIT [número], con domicilio en [dirección], [ciudad], Colombia. Correo de contacto: [correo de privacidad]. Teléfono: [teléfono].

2. Datos que recolectamos

Cuando solicitas una cita en nuestro sitio: nombre, correo electrónico, número de celular, sede de preferencia, descripción de tu idea, zona del cuerpo, tamaño aproximado, presupuesto, disponibilidad horaria y, si las adjuntas, fotos de referencia. Si pagas en línea, el pago lo procesa Wompi; nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu solicitud, cotizar y agendar tu cita.
• Contactarte por correo, llamada o WhatsApp sobre tu cita.
• Enviarte el link de pago y confirmar tu reserva.
• Cumplir obligaciones legales, contables y de bioseguridad.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (alojamiento, correo y pagos), bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Tus derechos

Como titular puedes, en cualquier momento y sin costo:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo hemos usado tus datos.
• Revocar la autorización o pedir que borremos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

5. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a [correo de privacidad] indicando tu nombre, el correo o celular con el que hiciste la solicitud y lo que necesitas. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.

6. Seguridad y conservación

Protegemos tus datos con medidas técnicas y administrativas razonables. Las fotos de referencia solo las ve el equipo del estudio. Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades anteriores o mientras la ley lo exija.

7. Vigencia

Esta política rige desde el [fecha de entrada en vigor]. Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta página.